این روزها، استفاده از استوری در شبکه‌های اجتماعی به ویژه اینستاگرام به یکی از روش‌های محبوب برای به اشتراک‌گذاری لحظات روزمره و تعامل با دوستان و فالوور‌ها تبدیل شده است. با این حال، ممکن است برخی از کاربران به ویژه در نی نی سایت با مشکلی مواجه شوند که نمی‌توانند افرادی را که تگ کرده‌اند، در استوری‌های خود اد کنند. در این مقاله به بررسی دلایل و راه‌حل‌های این مشکل خواهیم پرداخت.
دلایل عدم امکان اد کردن افراد در استوری‌ها
مشکلات مربوط به تگ کردن در استوری‌ها ممکن است به دلیل چندین دلیل اصلی به وجود بیایند. در این جا به بررسی مهم‌ترین این دلایل می‌پردازیم:
۱. تنظیمات حریم خصوصی
یکی از دلایل اصلی این مشکل، تنظیمات حریم خصوصی در حساب کاربری شخصی است. اگر شخصی که شما او را تگ کرده‌اید، حساب خصوصی داشته باشد، تنها افرادی که او را دنبال می‌کنند، می‌توانند استوری‌های او را مشاهده کنند.
۲. عدم دنبال کردن یکدیگر
اگر شما و شخص دیگری یکدیگر را دنبال نکنید، تگ کردن آن‌ها در استوری‌ها ممکن است بی‌نتیجه باشد. در این حالت، آن فرد نمی‌تواند استوری شما را مشاهده کرده و آن را به اشتراک بگذارد.
۳. محدودیت‌ها و سیاست‌های پلتفرم
اینستاگرام و سایر شبکه‌های اجتماعی همواره قوانینی برای محافظت از حریم خصوصی و جلوگیری از آزار و اذیت کاربران دارند. بنابراین، اگر یک کاربر به مدت طولانی فعالیت مشکوکی داشته باشد، ممکن است محدودیت‌هایی برای او اعمال شود.
۴. مشکلات فنی
گاهی اوقات انجام تغییراتی در اپلیکیشن، به‌روز‌رسانی‌های ناقص یا مشکلات موقتی می‌تواند باعث ایجاد این مشکل شود. در این حالت، بروزرسانی یا ریست کردن اپلیکیشن می‌تواند مفید باشد.
راه‌حل‌های ممکن برای حل مشکل
حال که دلایل این مسئله را شناختیم، به بررسی راه‌حل‌هایی برای رفع آن می‌پردازیم:
۱. بررسی تنظیمات حریم خصوصی
قبل از هر چیز، بهتر است تنظیمات حریم خصوصی خود و شخص مورد نظر را بررسی کرده و از عمومی بودن حساب خود مطمئن شوید.
۲. دنبال کردن یکدیگر
توجه داشته باشید که شما و فرد مورد نظر باید یکدیگر را دنبال کنید تا امکان اد کردن استوری‌ها فراهم شود.
۳. به‌روزرسانی نرم‌افزار
همیشه بهترین راهگیرهای نرم‌افزاری را نصب کنید و مطمئن شوید که اپلیکیشن به‌روز باشد، تا با مشکلات فنی کمتری مواجه شوید.
۴. تماس با پشتیبانی
اگر هیچ یک از راه‌حل‌های فوق مؤثر واقع نشد، می‌توانید با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید و مشکل خود را بیان کنید.
سوالات متداول
۱. آیا می‌توانم افراد را در استوری تگ کنم حتی اگر خصوصی باشند؟
خیر، اگر حساب کاربری فردی خصوصی باشد و شما او را دنبال نکنید، نمی‌توانید استوری‌های او را اد کنید.
۲. چرا استوری من برای افراد غیر قابل مشاهده است؟
این موضوع می‌تواند به دلیل تنظیمات حریم خصوصی شما یا مشکلات فنی باشد. بررسی تنظیمات و به‌روزرسانی نرم‌افزار می‌تواند کمک کننده باشد.
۳. آیا نیاز به دنبال کردن شخصی هستم تا بتوانم او را در استوری تگ کنم؟
بله، برای اینکه فرد مورد نظر استوری شما را ببیند و اد کند، باید شما هر دو یکدیگر را دنبال کنید.
۴. چگونه می‌توانم مشکلات فنی را حل کنم؟
به‌روزرسانی نرم‌افزار به آخرین نسخه، پاک کردن کش اپلیکیشن و حتی نصب مجدد نرم‌افزار می‌تواند مشکلات فنی را برطرف کند.
امیدواریم این مقاله به شما کمک کرده باشد تا دلیل مشکلات مربوط به تگ کردن در استوری‌ها را شناسایی کنید و راه‌حل‌های لازم را به کار گیرید.